SERVICIO AL CLIENTE
Sus clientes son parte importante para nosotros, por tanto nos encargamos de brindarles la atención que merecen.
- Atender llamadas de Bienvenida
- Información y Atención General
- Administración y Solución de Quejas
- Realizar la toma de pedidos
- Recepción de pagos
- Atención a Redes Sociales
- Atender requerimientos de Web Chat
TELEMARKETING
Contamos con los servicios de telemercadeo que su negocio necesita para incrementar ventas.
- Venta de Productos y Servicios
- Seguimiento Post-Venta
- Generación de Citas
- Encuestas de Servicio
- Programa de Lealtad
- Retención de Clientes
- Actualización y Depuración de BBDD
COBRANZA
Abarcamos todo tipo de cobranza para su empresa o negocio.
- Cobranza Preventiva
- Cobranza Administrativa
- Cobertura Nacional
- Mensajes Masivos Cobranza
- Cobranza Empresarial
- Cobranza Extrajudicial
- Cobranza Domiciliaria
AUTODIALER
El mejor medio para comunicar a todos sus clientes mensajes de voz importantes.
Es una poderosa herramienta utilizada para trasmitir de mensajes de voz pregrabados de manera masiva.
Es ideal para proyectos de Cobranza preventiva/correctiva, promoción y publicidad de productos y encuestas interactivas.
ANÁLISIS DE MERCADO
Mediante diversos estudios proveemos los datos que usted necesita para generar la mejor estrategia de mercado.
- Estudios Cualitativos y Cuantitativos
- Estudios Online
- Benchmarking
- Mystery Shopper
- Retención de Clientes
- Focus Groups